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1. 選購商品:透過頁面瀏覽或搜尋方式找到您喜歡的商品,選擇「顏色」、「尺寸」後,按下「加入購物車」
2. 訂單結帳:點選右上購物車,確認商品後即可點按「訂單結帳」進入結帳頁面
3. 選擇送貨及付款方式:依照選單選擇最適合您的運送及付款方式
4. 填寫訂單資料:按照指示填寫相關資料,如有特殊需求可於備註欄位備註
5. 提交訂單:確認資訊無誤後,即可點按「提交訂單」,就等著收貨囉~ :-)!
● 貼心提醒:
1. 任何訂單內容修改請儘速與客服人員聯絡,若訂單已進入出貨流程,恕無法更改
2. 商品加入購物車但未結帳前,無法保留商品庫存,庫存分配依結帳順序配送
3. 購物前請先確認 >商品退換貨政策< ,商品皆提供7天無條件退換貨,但若符合無法退貨因素,恕無法提供此服務
4. 若無故或惡意三次(含)以上違反 MEDUSA 曼度莎 制定訂購與退貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意。
【付款方式】
1. 線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 皆可使用)
2. ATM轉帳(請於 3 日內付款)
3. 超商代碼繳費(請於 7 日內付款)
4. 7-11 貨到付款
【送貨方式】
1. 宅配 - 新竹物流(送貨約需 2-3 天)
2. 7-11 超商取貨(送貨約需 3-5 天)
【出貨說明】
1. 下單後(不含訂購當天),新品 2 個工作天內出貨,特價品約 1-5 個工作天出貨,不含例假日
2. 訂單若同時包含新、舊品,出貨天數則以最久商品為準。 若有預購品則以預購品為準。
3. 配送時間為週一至週五 10 ~ 6 pm,週六日無安排配送
4. 48H 出貨保證,不包含到貨時間保證。 可能因外部物流因素造成些許延誤,若有問題歡迎與我們聯繫,將協助確認包裹狀態。
5. 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
6. 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨,請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收
7. 宅配訂單寄出後因系統因素狀態將預設為「已到達」,非實際物流狀態。7天鑑賞期仍會以實際物流配達日起算。
【購物金說明】
1. 登入會員後於官網消費即可享有專屬購物金回饋,恕不提供補登服務。
2. 購物金回饋金額若非整數,採無條件捨棄小數點後金額計算。
3. 購物金有使用期限,一般訂單回饋為365天到期,特殊活動回饋則以活動公佈為準。
4. 購物金餘額、使用期限查詢,可至「會員中心」 > 「商店購物金」分頁查看。
5. 購物金折抵最高可折抵當筆訂單金額之 20%,剩餘款項仍會列入下筆購物金回饋計算。
6. 商品退貨後需歸還該品項之購物金回饋,若購物金餘額不足,將於退貨款項中扣除對應金額。